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拓展训练通过精心设计的各种引导性拓展项目：花开花谢、造反运动、群龙取水、亲密接触、CS、我们是最棒的团队，伙伴们不断突破自我，体会换个角度去看问题，想问题，解决问题我们有理由相信，每一项工作单靠一个人的力量是无法完成的，而需要队伍中每一个成员相互协作，共同完成，只有这样的队伍和团队才是战无不胜！希望伙伴们能将在这的所得所获继续运用到生活和工作当中！在此，摩尔衷心祝愿大帽山生态农业（厦门）有限公司：百尺竿头更进一步，中流击水正当其时，凝聚你我·共创未来！。

执行力训练来源：厦门摩尔企业管理咨询有限公司厦门户外拓展厦门团建活动厦门拓展训练厦门趣味运动会厦门团队拓展厦门拓展厦门团建厦门团队拓展　　游戏目的：　　提升团队执行力　　游戏类型：　　素质拓展　　适合人数：　　多人，数量任意　　所需道具/场地：　　道具：项目专用道具　　场地：室内外皆可，空白场地即可　　活动时间：60-120分钟　　搭书架是一个以团队挑战的拓展训练项目，该项目主要培养通过团队决策并快速转化为高效的执行力的能力，在执行中找出方法和规律　　活动意义：　　1.培养学员阅读任务并通过内容设想任务存在的能力　　2.培养学员分析书面任务与现实工作的异同并迅速进入工作的能力　　3.培养学员善于总结经验和发现规律，并将其运用到即将开展的工作中去的能力　　4.学习善于利用资源并将其细分：规划和优配的能力　　5.了解团队分工和团队决策对团队绩效的影响并从中感悟　　。

家庭教育来源：厦门摩尔企业管理咨询有限公司厦门户外拓展厦门团建活动厦门拓展训练厦门趣味运动会厦门团队拓展厦门拓展厦门团建厦门团队拓展热烈祝贺：中交一公局厦门公司漳武南靖A1项目“筑梦中交·共赢未来”拓展训练营圆满成功！培训时间：9月7-8日培训地点：连氏酒店拓展基地9月7-8日摩尔拓展携手新洋达工程有限公司中交一公局厦门公司漳武南靖A1项目的伙伴们在美丽的连氏酒店拓展基地开展了为期两天的拓展训练！两天的拓展训练结束了，伙伴们的团队拓展也暂时告一段落通过精心设计的各种引导性拓展项目：训前军训、心态宣导、信任背摔、生死时速、赌王争霸、高空挑战、篝火晚会、沙场点兵、鼓动人心、毕业墙，中交一公局厦门公司漳武南靖A1项目的伙伴们不断突破自我，体会换个角度去看问题，想问题，解决问题。我们有理由相信，每一项工作单靠一个人的力量是无法完成的，而需要队伍中每一个成员相互协作，共同完成，只有这样的队伍和团队才是战无不胜！希望伙伴们能将在这两天的所得所获继续运用到生活和工作当中！在此，摩尔衷心祝愿新洋达工程有限公司中交一公局厦门公司漳武南靖A1项目的伙伴们：百尺竿头更进一步，中流击水正当其时，青春激昂，共筑辉煌！。

拓展培训项目类型：团队拓展培训项目花费时间：15到30分钟人数需要：大约30名工具准备：2个呼啦圈拓展目的：呼啦圈是一种轻松活泼的活动，主要用于团队内部的协调，调动个人的思维活动，以达成团队的共识，形成高绩效的团队项目规则：分为两组进行对抗，每组都有一个呼啦圈；在活动开始之前，教练员可以给两组人两分钟的思考时间；在活动进行的过程中，每一组人员手拉手围成一个圆圈，活动的结束不允许放任；在活动过程中，不允许用手指钩呼啦圈。每一组必须允许呼啦圈穿过每个人的身体；活动的完成时间为标准。拓展程序流程：1、宣读活动规则；2、每组最少需要15人参与；3、开始活动，每一组都被一个圆圈包围；4、将呼啦圈放在两只手之间，并开始进行计时；5、在活动结束时，选择获胜小组；6、进行拓展项目心得分享和总结。需要注意的相关事项：鼓励学生突破自我突破，打破ldquo，不可能的观念；这项活动的成功取决于两个相邻学生之间的合作。当其中一个学生向下一个学生展示呼啦圈时，旁边的学生应该靠近他，并稍微低下头，这样呼啦圈就可以穿过他的身体，同时要注意他的脚需要依次穿过呼啦圈。项目心得分享：哪些方法可以有效地缩短活动时间？活动过程中有没有不规范的地方，原因是什么？在两分钟的讨论中，团队成员是否就如何完成任务进行了沟通？影响团队工作成功的最重要因素是什么？拓展培训拓展培训拓展训练拓展公司上海拓展家庭日趣味运动会户外拓展，。

　　此次培训的主要目的是提升团队凝聚力，促进员工融合，达到熔炼团队的效果　　摩尔预祝此次培训圆满成功！。

通过精心构思的锻炼环节，让员工勇敢地面对来自心灵、力量、外部压力的挑战，提高员工接受压力的优质心态，焕发出一直以来对自我恢复的应对任务3、言论和没有说辞。员工必需造就两个习气：言论力、踊跃心态。员工绝没有能够ldquo，坐而论道，要言论（Action）；员工ldquo，没有为失利找把柄，只为顺利找办法。经过该拓展锻炼思绪的理论，受训团队的凝结力都有了很大的提升，自己对于要达到的任务指标有了更多的信心和决心，况且会一直承受应战，克制艰难，最终迈向成功。拓展培训拓展培训拓展训练拓展公司上海拓展家庭日趣味运动会户外拓展，。

3、晋升制度：对企业前景、工作前景不看好；找到了更好的发展，内部晋升不畅，有能力但看不到自己未来的发展，对现有条件不满，这些都是非常关键的因素4、班组的管理方式：包含对员工的辅导和激励，在一个缺乏上级激励的团队环境里，客服代表通常会生活得比较迷茫，缺乏工作动力。其对工作满意度的感受很大程度上跟管理层或直接领导对待他们的态度相关。5、身体原因：基于呼叫中心的特殊性，嗓子出现问题、耳朵不好等而不能继续工作的也存在一定的比例，当员工无法适应这种工作方式后，最终会选择离职。针对以上述员工离职的原因分析中，可以了解到要降低呼叫中心的人员流失率，既要控制员工流失内在原因，明确外在的影响因素，准确地制订招聘、培训及日常管理工作计划，以保证公司服务质量及延续性。1、完善对人员的甄选。呼叫中心行业的特殊性决定了客服代表必须具备一定的素质才能适应，不仅在语音，表达能力方面有较高的要求，而且在员工心态方面也要求是能够承受较大的工作压力。2、通过多种渠道缓解员工工作压力，如完善的绩效管理制度、工作流程、针对性的培训掌握必要的工作技巧，职业生涯规划等。3、提高员工满意度，增强员工的归属感。定期的员工满意度调查，了解员工的心理动态并及时作出反馈。公司在人文关怀方面，除了正常的节日关怀慰问外，完善员工的医疗保健，并定期组织开展体检，从长远出发提高员工的整体健康水平，也是体现公司人文关怀的一项重要因素。

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