此时家人和朋友一定要做好患者的心理辅导工作，白癜风疾病不传染，无需担心会传染

青少年教育　　遭遇第三者的婚姻，是否还有出路？记者随机进行了调查，发现不少受访“80后”新女性认为，若“小三”让婚姻亮红灯，她们会理性地分析判断，寻找原因，看究竟是哪一方面出现了问题，再决定是挽留还是放手但也有更直接的做法，称爱若已不是唯一，自然会头也不回地离开。　　“新女学”发起人、女性问题专家苏芩在接受南方日报记者专访时表示，“小三”的争论，实质就是关于“严守道德”还是“回归人性”的思辨，但人如果学不会“自律”，那永远也别想有完美婚姻。所谓自律，也就是说为大局着想、能够学会舍弃。　　心理咨询师王铃举了成功挽救婚姻的例子：幼儿园张老师夫妻结婚6年，几个礼拜前，她突然发现丈夫手机上存有女性发来的暧昧短信。她翻查了丈夫的E-mail、QQ等记录，发现他已与一名女性以“亲爱的”相称一年多，并在QQ聊天时说要“休了”原配。于是张老师请了私家侦探去跟踪，发现第三者住在周边一个城市，是丈夫的客户，毕业不久的大学生。　　张老师一开始无法理解，在咨询师引导下，她逐渐放下抱怨情绪，开始检讨自身问题。同时，咨询师引导张老师的丈夫也参加了辅导。丈夫表示并不希望破坏家庭，但因张老师的脾气暴躁，而且专注于照顾孩子而对他的忽略，让他感受不到家的温暖。咨询师对张老师夫妇进行了数次心理辅导，4个月后，张老师来电表示“现在感到和老公已感情很好，比以前更稳定，更成熟。

国学教育胡群英主任主要从青春期的困惑、青春期如何处理好人际关系、青春期女生的自我保护等方面进行了讲解和指导，帮助女生正确认识青春期的一系列变化学生认真参与活动　此次讲座有助于青春期女生了解自我、悦纳自我，关注心理健康，增强自我保护意识，树立积极乐观的态度，提高心理调适能力，理性对待青春期异性交往，自信自爱，珍爱生命，快乐生活。学校要求心理健康教育课老师继续上好每一堂心理健康教育课，班主任做好学生的心理辅导，充分发挥学生主体作用，积极创造条件，让学生充分参与到青春期心理健康教育活动中来，做到人人参与，使其在青春期这一特殊的花季阶段健康、快乐地成长！供稿：政教处青少年成长活动中心朱春英图片：刘仁峤朱春英审核：王达全程大邦袁寒生编辑：刘玲芳欧阳效凤。

心理辅导8220，一般的保姆每天120元，小学、初中家教老师每天200元8221，王经理说，8220，因家教老师懂些心理学，能给考生做心理辅导，帮助其减压，所以费用相对较高。费用的则是大学退休教师，聘请他们当陪考保姆每天需要500元。8221，（本报记者黄莹整理）。

厌学梅阿姨迅速铺下被褥，因为8220，下手晚的就要坐着睡了8221，　　第二天，梅阿姨决定先帮公司发广告，就在附近的小区和医院，发完500张30块钱，8220，家政公司都是成天发广告，这活儿我熟。8221，下午，梅阿姨终于等到了新雇主。　　一到雇主家，梅阿姨就拿到了500块钱，因为雇主希望梅阿姨连续干一个月，中间就别休息了。　　晚上，梅阿姨接到了两个电话，一个是同乡打来的，说得了心肌梗塞正在医院，希望梅阿姨给借点钱。　　梅阿姨很难过：8220，我们一怕碰坏东西赔钱，二怕生病，谁生的起病啊！8221，家政服务员都是没有社保的，她们在家政公司和雇主之间流动，自己的生活自己负责。　　第二个电话是家里打来的，说梅阿姨的弟媳妇小刘明天到北京，也想当保姆。　　第三天，梅阿姨趁着买菜的功夫接了小刘，带小刘认识了老马。老马是专门在保姆中间卖证书的，交了照片和500块钱，老马就可以给小刘做5个证书，其中两个是有编号能上网查的因为网站也是老马他们做的。　　然后，梅阿姨教了小刘怎么到家政公司找工作。当晚，小刘就以8220，中级月嫂8221，的身份睡在了梅阿姨原来的位置。

执行力　　趋势4、美容院出现两种模式　　随着美容行业的发展日益成熟，以及深圳消费者的特性，深圳美容院为时所趋在经营模式上出现了明显分化即快餐式美容体验和定位在大型社区的高端美容会所　　深圳人生活节奏快，压力较大，很多白领女性在美容时更注重效率。于是，依托商场和购物中心的快餐式美容体验机构便应运而生。消费者进入美容院不再只是关注身形和皮肤，更多的是为了缓解情绪，让偶有不适的身体得到保健，于是她们选择午休时间或逛街出现疲劳时，走进美容院，享受片刻的休闲。　　而另一方面，众多高档美容会所依托大型社区，通过提升服务和品质来抓住高端客户，这类美容院更注重细节和特色。如琉璃时光连锁机构养生类SPA在深圳美容行业便独树一帜。他们的服务更注重拉近与自然界的距离，在服务上也更注重特色和专业性。gt，gt，gt，赴台微整形渐火爆微整形非微风险。

因此，希望大家正确的给自己定位，这样才能使得大家尽快的恢复健康　　白癜风会直接影响患者的外貌。因此有一部分当疾病发生以后情绪波动较大，周围的朋友，对于白癜风疾病的了解并不多，认为属于传染疾病，因此大多数情况下白癜风的人极为容易被忽视。此时家人和朋友一定要做好患者的心理辅导工作，白癜风疾病不传染，无需担心会传染。　　注意饮食。我们都知道其实饮食对于人们的身体健康的影响是非常大的，要知道长时间的进行不正确的饮食只会导致人们的身体变得越来越差，并且长时间的摄入具有刺激性的食物也会导致人们的身体出现比较严重的问题，甚至会导致人们出现精神紧张和焦虑的问题，所以大家一定要多加注意。　　以上就是治疗白癜风要注意的心理疗法，白癜风患者正确看待自己的疾病，只要坚持治疗并且保持乐观的心态，做到从饮食到心理等各方面的护理工作。相信疾病是可以得到治愈的，这样是很快可以得到过上正常的生活的。。

4、要制定适合自己的学习计划，既要“温故而知新”，争取做到对课本主要知识点的掌握从“会”，到“熟”，再到“透”；又要查漏补缺，对学习中的薄弱环节，多花时间，加强复习5、适当给自己创造一些与学习有关的小小仪式感，让自己有所期待，提高学习动力。。

（一）业务流程优化通过对咨询、报修等业务流程监控数据的分析，得出业务操作模型，然后对客服专员进行针对性培训和实时辅导，使得客服专员能够按照业务操作模型进行流程操作，实现业务流程的优化系统数据的集成互通实现了多个应用程序查询数据的单一窗口展示，并且能够智能获取相关客户数据、知识库内容以及其他应用程序的相关信息，有效减少了客服人员的操作步骤，实现业务流程优化。（二）服务规范性提升利用桌面分析工具，发现知识库系统使用时长严重低于业务支持系统，各客服部通过制定有效管理手段，要求客服专员使用知识库来回答客户问题，在有效提升知识库使用率的同时，改善客服专员不利用知识库提供规范服务的情况。利用桌面操作行为抓取功能，实时监控和分析客服专员在受理环节的操作行为，发现客服专员在服务过程中的各类不规范操作，据以开展针对性的客服专员培训，提升受理环节的服务规范性。利用数据进行关键业务操作分析，发现易混淆、易出错的关键信息点。通过创建触发器，在客服专员进行业务点操作时，进行弹屏提示和操作引导，有效避免提交信息失败，提升了业务流程操作的规范性。利用数据对文本文档的使用情况、内容进行监控、分析和通报，基本杜绝了座席终端的异常使用情况，同时保障了电力用户的信息安全，提升了客服现场管理的规范性。（三）人员管理精细化通过对客服专员桌面操作数据的实时监控、抓取、分析，能够对每一个客服专员的工作状态、工作量、存在问题、培训需求等进行把握，并采取行之有效的奖惩、培训、心理辅导等措施，在管理上做到精细到人，提升中心客户服务的效率和质量。（四）运营成本降低通过工单抓取，获得相似问题工单排名，在业务部门对问题进行分析后，将可以通过IVR语音流程处理的问题增加至IVR语音回复，减少人工座席接入量，从而降低人工座席需求，进而降低运营成本。通过应用程序报表分析，了解客服专员在工作活动中的潜在问题。比如，在电费余额查询上操作时间较长，可能存在技能问题；无桌面活动时长过长，可能存在偷懒问题。

我们关注服务水平的重点指标，如接通率、问题解决率、重复拨打率、用户满意度等一路走来，呼叫中心不断在提升服务能力和运营能力上狠下功夫，众多厂家、管理者，在系统建设优化和运营管理上更加深入，在专业化、在服务深度上耕耘。IVR系统服务、职能语音分析、客服关系管理、员工情绪管理、高绩效团队建设、员工心理辅导、员工关怀与培养、排班管理、培训体系搭建hellip，hellip，无一不成为人们关注的重点。呼叫中心在企业中扮演了什么样的角色？作为ldquo，没有任何收入贡献的呼叫中心往往是容易被忽略的。管理者的目光总是跟着市场一线走，如何抢占份额、如何赢取收入是关系企业发展的重点。呼叫中心的定位主要是服务和弥补，是企业的后方。客服系统的升级改造费用常常最快被压缩，客服代表数量的增长也需要反复斟酌，资源配给困难成为呼叫中心发展的绊脚石。而如今因劳动用工规范需要，不成熟的外包环境和不熟悉的管理模式带来呼叫中心新的冲击，呼叫中心再次面临严峻考验。目前，国内呼叫中心的外包管理大部分徒有外包皮囊而实为自营，真正的商业外包步履艰难。伴随外包的引入，短期内我们看到的不是效率提升，却往往无奈地面对人员流失率超高、服务质量下降、员工满意度降低等系列问题。在当前的新环境下如何尽快摆脱这些问题的困扰，顺应时代的发展，寻找到呼叫中心更为准确的定位，是我们不得不面对和思考的课题。

心态决定状态，职业规划的步就是帮助员工正视客服顾问这份职业，并且建立自信，扫除消极心态　　有人将客服顾问等同于接线员、流水操作员等简单的机械工作，但我认为客服顾问显然在企业中承担了更为重要的责任，包括帮助客户了解公司产品、推广公司业务、解决客户个性化需求、提供专业化建议等，是企业对外联络的重要形象窗口。　　因此在员工进入呼叫中心的天，我们就准备了客服手册，帮助他们了解掌握客服顾问的四要素：一是聆听能力。作为通过电话与客户沟通的岗位，首先要学会从聆听中了解客户的需求，也是为客户服务的步。二是语言沟通能力。在无法通过表情和肢体语言来加强感染力的情况下，如何将自己的想法正确传达给客户并能让客户满意地接受，这比任何一个职业更需要语言沟通的技巧。三是分析判断能力。不同客户询问同一个问题，想要得到的服务信息却不一定相同。如客户同样来电询问余额，有的客户可能想知道充值的钱是否到账，有的客户可能想知道我的账单扣费是否存在问题。客服顾问就需要能够从客户信息和语气中迅速判断来电目的，并通过进一步引导询问和解决客户问题。四是情绪掌控能力。